Google——信息时代的异数

商业奇迹无处不在,依托信息经济出来的庞然大物更是毫不出奇,这次是Google。从信息高速公路提出到现在已经过去十年了,中间经历了一次网络泡沫和衰退,Google正是从泡沫中缘起,在恢复期发展壮大,到了今天已经无处不在。是什么成就了它?作为商业奇迹,中间有太多的才传奇和机遇,但那些本源的东西,仍是实实在在,值得探讨研究学习的。
互联网泡沫的破裂,让虚拟经济哀鸿遍野,让那些坚持实体经济不触网的商业老土沾沾自喜,以为还是看得见摸得着的东西实在,其实他们忽略了一点,那就是信息网络化带来的影响。信息作为一种技术存在也是很有价值的,上个世纪末非常热门的MIS(管理信息系统)就是以信息为本源的。信息作为事务的显性表达,已经超越了知识。这还不够,因为有了互联网,原本独立的信息孤岛链接起来后迸发了巨大的能量,创造出了更多价值。这种价值不以互联网所处发展阶段为转移,可以这么说,泡沫爆裂后,留下的都是沉甸甸的有价值的东西,虽然他们仍然显得那么虚拟。能在行业不经济的时候发展壮大,绝对是因为他们掌握了用户的真正需求,创造了价值。假以时日,就是大发展的时候,这就是Google的发展写照。
毋庸置疑,信息是有价值的,但在以前,海量信息交互无价值,为什么呢?因为无法组织,无法有效利用。Google的核心产品——网络搜索,解决了这个问题,或者说找到了解决这个问题的钥匙。Google的使命是组织全世界的信息,够宏大,够理想。但是他们做到了。于是有了现在无处不在的存在,无孔不入的渗透,试看眼前,有谁上网不搜索!我们在用搜索体现信息整合的魅力和价值,Google在用信息组织创在价值,通过成就大家成就自己。
Google的界面清爽简单,一切都是搜索。现在成为了行业标准,但在他们这么做的时候,环境可不是这样的。所有的门户以及搜索,都放了n多的信息在页面上,试图刚好碰上用户的需求。但用户数量太庞大了,需求也太不一样了。即使让网页再长个八倍,也无法满足所有人的需求。大道至简,于是有了Google简介界面的成功。即使到了现在,Google仍然坚持这种风格,做好自己的搜索,在后台努力,提高搜索准确率有效性,而不是前台的花哨。简单有效有价值的产品最终征服了整个世界。对一个经营组织来讲什么最重要?无疑是产品,有杀手级别应用的产品,简单有效的产品,做到极致,就是成功。价值就在那些简单的界面中。
虽然号称不作恶,并且这么多年他们也做得不错,几乎没有作恶,但我们对于这家异常成功,几为寡头的上市公司仍不能完全置信不疑。竞争是保证公平的唯一机制,也是市场经济的精髓所在。用而不崇才是真正正确理性的态度。

twitter on 2008-10-18

  • MBA第一天,华中科技大学,管理学院;第一课,营销管理,李长江。 于 2008-10-18 03:16:53
  • 书记欢迎词结构:欢迎致意;学校学院介绍;珍惜学习机会,三点沟通:平衡好学习工作和生活关系,学生身份,分享工作生活经验。收尾。 于 2008-10-18 03:27:03
  • 营销就是找到需求满足它。市场核心是交换。 于 2008-10-18 03:30:26
  • 教授们还是一如既往的激愤,批评社会批评政府但不批评党。 于 2008-10-18 07:20:44
  • 华科的李长江教授如果确实言行一致的话,me还是很佩服他的。讲的是营销,在社会责任方面渗透式的说了很多,很自然。讲学立德,学问本质。 于 2008-10-18 09:09:20

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twitter on 2008-10-08

  • 紧张会让人注意力集中,压力稍许就够了,呵呵。 于 2008-10-08 00:21:28
  • 央视的套售体系好混乱,不知道他们老大是否故意为之! 于 2008-10-08 02:28:34
  • 零库存管理很可能是个陷阱,代表对上游下游伙伴的极度压榨,也说明厂商温和时代的结束! 于 2008-10-08 02:35:08
  • 产品组方太大太多太杂,会导致配套生产系统疲于奔命,且运营成本过高、管理难度加大。因此如果技术能力到位,新品开发组方尽量简单,通过技术手段保障功能,通过技术工艺提供营销概念 于 2008-10-08 02:55:27
  • 对处于发展初期的行业来讲,消费者调研有很大的误导性,因为缺乏相对稳定的认知背景。合适的了解信息渠道可以选择比如行业专家、相似行业发展参考、消费模式研究和资深商人研讨等。 于 2008-10-08 03:05:18
  • 产品经理就是要统线负责的,需要全面的知识、对业务流程通透、娴熟的沟通技巧和认真负责敬业精神,当然还有特别特别重要的大局观。 于 2008-10-08 03:20:52
  • 美国大选到了二人对决辩论?!怎么twitter上到处都是这样的信息。 于 2008-10-08 03:27:58
  • 新生的行业允许过长的产品开发周期? 于 2008-10-08 07:13:09
  • 狼性都是被饿出来的! 于 2008-10-08 09:25:40

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团队和谐

没有完美的个人,但是有完美的团队。人在集体中角色无比奇妙,就像鱼离不开水那样,既是构成和支撑,同时还形成了依赖的关系。在大家共同为了某个项目或理想努力时,强势的控制欲望必须让位,否则就变成了一个人的项目而让集体无从发挥。

和谐是一种心态。在良好的氛围中大家都可以自由发挥,这应该是大家共同的追求。如何能达到这种状态呢?

愿景唯一。任何时候都要强调愿景和远景,因为这是大家共同的目标。前期可以明确宣扬,后期则变成一种默认背景,虽然不说,但它很起作用。

互助协作。在分工时要形成交叉,你终有我我中有你。交往多了,相互之间的需要感就出来了。

协调技巧。问题出现时不能强打,而应温和温和再温和,最好是对“害群之马”做通工作后由他本人向大家致意。

业绩。团队存在的价值最后还是要落脚于成绩。这才是大家一起努力、辛苦、妥协的目的。另外,业绩却对是兴奋剂和融合剂。